三起装修投诉 真诚沟通即可解决问题

       国庆节，陆小姐抱怨记者衣柜花费业务不诚效果图制作实的书面协议开端是按照投影面积的报价，但现在要拓展面积按照。投诉电话下午，记者赶到沿陆小姐衣柜专卖店。衣柜元热心肠接待了记者一行与花费者的零售司理担任，耐性说明，陆小姐定制衣柜，面积拓展，按照道理，是因为陆小姐的情况与公司拟定的标准是不一样的。 “但是，这是我们担任的作业，当天没有香露小姐明晰的，所以我们会相应地降低了报价。”袁司理标明抱愧。陆小姐见状，也承认了效果图制作自个的不足之处，“有一天我没问。” 

       上星期，本报记者郑东新区接到投诉电话。他反映他的新房子还在装修的艺术装修公司，但是当你安装了卫生间的马桶，他发现了一个大型水泥沙子是不是朴素的，怕带来费事，尤其是担忧废水楼下餐厅，客厅和其他区域渗透和邻居引发胶葛，影响日子质量。随后，记者赶到现场查看，李大傻说，水泥，沙子颗粒大小确实发现不规则且微混浊。当时，没有装修艺术公司的工头，在现场监督。他们亲热地向记者说明说，北部沙真的不是极好，但他们选用干铺法，有两个卫生间的地漏，客厅是比厕所方效果图制作位略高的方位，排水是没有疑问的。李楼下怕水的渗透，这种担忧是没有必要的，因为他们是用防水材料是非常好的。此外，公司具有五年质保，你可以定心，李先生住。 

       装修公司担任人尹先生也是此事非常重视，不只亲自到现场查看，知道业主李先生的利诱，还多次发短信，打电话向记者标明，将负起责任，保护当事人的合法业主的利益。这一周，卢浮宫豪宅业主李女士向记者反映，装修她的房子在装修过程中，也出现了一些不平坦的地上，铺设空心砖的表象。 “已在本年9月1日效果图制作结束，因为两边在这个疑问上未能到达一同，到现在为止我仍是租房子住。”李女士说，“我希望他们给我公司再次瓷砖地板，并抵偿我的丢掉，我很抱愧。” 

       在此之前，公司工程部张在接受记者采访时标明，瓷砖不平疑问确实存在，但便是瓷砖本身。地址的公司是短少的，工人没有及时地砖铺路的情况不能与业主沟通。10月22日下午，记者联络上了张某。他进一步说明说，他们当时在洽谈，但因为两个角度有差异，这样的作业一贯继续到现在。 “我们也知道这是差错的，应采取向李女士说明，抱愧，并作出效果图制作相应的抵偿，但是，如果某些方面是不是我们的责任，让我们假定，不正确的。”张向记者承诺，他们将承担相应的责任，真诚宽恕与李女士继续沟通。一同，他也希望李女士将欣赏公司的困难。

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